Términos del servicio

Aquí tienes los Términos de Servicio completamente reestructurados para Amelia Rúa.

Se ha pulido el lenguaje eliminando repeticiones erróneas (como "y lo hacemos" que quedaba cortado en el texto original), se han unificado las secciones/artículos bajo una estética limpia, y se ha introducido tu correo oficial contacto@ameliarua.com. El tono sigue siendo impecable, legalmente robusto para proteger tu tienda Shopify, pero redactado con la elegancia que define a tu marca.

TÉRMINOS DE SERVICIO – AMELIA RÚA

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Amelia Rúa. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nosotros" se refieren a Amelia Rúa. Ponemos a tu disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios, bajo la condición de que aceptes la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o adquirir alguna de nuestras prendas, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos de Servicio" o "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, sin limitación alguna, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, manifiestas tu conformidad con ellos. Si no estás de acuerdo con la totalidad de los términos de este acuerdo, no deberás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona el comercio electrónico en línea necesario para presentarte y vender nuestros productos.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, o que eres mayor de edad y nos has otorgado tu consentimiento para permitir que los menores que dependan de ti utilicen este sitio web.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar las leyes de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor) al hacer uso del Servicio. Queda estrictamente prohibido transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento.

Como usuario, comprendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse de forma no cifrada e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones técnicas para ajustarse a los requisitos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre viaja encriptada de forma segura a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso o el acceso al mismo, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Amelia Rúa hace todo lo posible por mantener el sitio impecable, pero no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu propio riesgo.

 

Este sitio puede contener cierta información histórica que se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestra web.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestras colecciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad ante ti o ante terceros por cualquier cambio de precio, suspensión o interrupción.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estas prendas o accesorios pueden tener cantidades limitadas y quedan sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

En el estudio de Amelia Rúa nos hemos esforzado al máximo por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor o la pantalla de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, pudiendo ejercer este derecho caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos. Todas las descripciones y precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podremos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo poniéndonos en contacto a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las transacciones en nuestra tienda. Asimismo, aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otros datos (incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento) para que podamos completar tus operaciones y contactarte si es necesario.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te facilitemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control, supervisión ni influencia. Reconoces y aceptas que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que ofrece el sitio será enteramente bajo tu propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestra plataforma pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a páginas web que no están afiliadas a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar su contenido, exactitud o políticas de privacidad.

No seremos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE USUARIOS

Si, a petición nuestra o de forma voluntaria, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que Amelia Rúa pueda, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir y traducir dichos comentarios. No tendremos ninguna obligación de: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar ninguna compensación por ellos; o (3) responder a los mismos.

Podremos, aunque no estamos obligados a ello, controlar, editar o eliminar el contenido que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de Servicio.

Garantizas que tus comentarios no violan los derechos de terceros. Asimismo, te comprometes a no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular una identidad que no sea legítima o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus comentarios. Eres la única responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de nuestra tienda online se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar detalladamente en su sección correspondiente.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

  • (a) Para cualquier fin ilícito.

  • (b) Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos.

  • (c) Para violar cualquier reglamento, norma o ley local, internacional, federal o estatal.

  • (d) Para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • (e) Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.

  • (f) Para presentar información falsa o engañosa.

  • (g) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

  • (h) Para recopilar o rastrear información personal de otros.

  • (i) Para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape.

  • (j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral.

  • (k) Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho de suspender de inmediato tu uso del Servicio por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados que puedan obtenerse de su uso sean exactos o confiables. Aceptas que, de vez en cuando, podamos suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos entregados a través del mismo se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En ningún caso Amelia Rúa, nuestros directores, empleados o proveedores serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo (incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de ingresos o pérdida de datos) que se derive del uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través de nuestra plataforma. Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales lugares nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Amelia Rúa y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero debido a, o como resultado de, tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de las leyes vigentes.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean rescindidos por ti o por nosotros. Puedes rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o simplemente cuando dejes de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión incluida, y/o denegándote el acceso a nuestros Servicios.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y Amelia Rúa, rigiendo el uso del Servicio y sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior (ya sea oral o escrita).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo redactor.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el que te prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes aplicables en España.

SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestra página para comprobar si hay cambios. El uso continuo o el acceso a nuestro sitio web tras la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda o pregunta acerca de nuestros Términos de Servicio, puedes enviarnos un mensaje directamente a nuestro correo de atención oficial: contacto@ameliarua.com

SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

Al aceptar y autorizar el marketing por SMS durante el proceso de pago (checkout), inicializar una compra o suscribirte a través de nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones de texto recurrentes (relacionadas con tu pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing de texto y mensajes transaccionales (incluidas solicitudes de valoración de productos), incluso si tu número móvil está registrado en listas de "no llamar". La frecuencia de los mensajes varía y el consentimiento no es una condición obligatoria para la compra.

Si deseas cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones por SMS, solo debes responder con la palabra STOP a cualquiera de los mensajes móviles que te enviemos o utilizar el enlace de cancelación de suscripción que te facilitemos. Comprendes y aceptas que otros métodos alternativos de exclusión (como palabras o frases distintas) no se considerarán un medio válido de cancelación.

No cobramos tarifas adicionales por este servicio, pero eres responsable de cualquier cargo o tasa asociada a los mensajes de texto que imponga tu proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas estándar por mensajes y datos. Si tienes preguntas, puedes enviar un mensaje de texto con la palabra HELP al número del que recibiste los mensajes o escribirnos a contacto@ameliarua.com para obtener más información.

Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento, notificándote oportunamente. En la medida en que lo permita la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables por entregas fallidas, retrasadas o erróneas de la información enviada a través de este sistema de mensajería. Tu derecho a la privacidad es primordial; puedes consultar nuestra Política de Privacidad para comprobar cómo tratamos tu información personal.